為了提供更符合客戶需求的標準化支援,我們已經轉移到了一個新的平台。這使我們能夠為您提供知識庫(或常見問題解答),並提供有用的信息和對常見支持查詢的響應。除了能夠創建自己的帳戶,登錄自己的門票,檢查最新的筆記,添加更多的內容等,所有通過網頁界面。
另外,我們也在刪除名稱“V-Desk”和電子郵件地址(vdesk@uci2i.com)我們將針對該地址的所有支持票據發送反彈消息,通知我們的客戶我們的新地址:support@uci2i.com 。 注意:我們的電話號碼不受影響,並保持不變。
這種變化是對已經承擔了support@uci2i.com電子郵件地址的客戶的回應,以及這是一個常見的技術支持電子郵件,供人們使用。你需要知道使用它的名字V-Desk。這不是那麼友好。
支援小組聯繫方式有:
名稱:支援小組
電子郵件地址:support@uci2i.com
視頻地址:support@uci2i.com
支持幫助中心:https://support.uci2i.com/hc
電話:+442038418555(EMEA)或+852 2281 5300(APAC)
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